Deskripsi Pekerjaan Kepala Operasional Cabang Bank

Atasan             : Manager of Operational Bank

Bawahan          : Staff & Teller

Tanggung Jawab Utama

Aktivitas                    : Mengelola seluruh aktivitas

Ruang lingkup           : Operasional perbankan dan administrasi di Kantor Kas

Objektif                       : Aktivitas operasional perbankan bisa berjalan efisien, efektif, akurat serta    

                                        sesuai dengan BPP dan peraturan BI yang berlaku

Tugas

1. Mengelola seluruh aktivitas operasional perbankan di Kantor Kas
2. Menentukan kebutuhan likuiditas untuk transaksi Kantor Kas dan mengambil likuiditas di kantor cabang induk
3. Mengelola kas besar dan alat likuid
4. Menghitung dan membagikan modal awal ke Teller di awal hari
5. Mencocokkan jumlah modal awal secara fisik dengan yang tertulis di form tanda terima modal awal
6. Membuka dan mengaktifkan sistem untuk operasional transaksi
7. Melayani transaksi nasabah yang datang secara tunai/kas, pemindahbukuan dan warkat bank lain,serta transaksi online sesuai kewenangannya
8. Meminta approval untuk transaksi di atas kewenangannya
9. Melayani setoran Pajak Penerimaan Negara dan pelayanan jasa bank lainnya
10. Melakukan entry data transaksi ke dalam sistem
11. Memberikan informasi mengenai produk dan jasa Bank
12. Melayani dan mengelola pembukaan dan penutupan rekening Giro, Deposito dan Tabungan
13. Melayani informasi mengenai produk dan jasa Bank.
14. Melayani permohonan pembuatan kartu ATM
15. Mengirim permohonan pembuatan kartu ATM ke Cabang Induk.
16. Melayani print out rekening nasabah.
17. Melayani pengaduan nasabah.
18. Melayani permohonan pengajuan kredit
19. Mengirim permohonan pengajuan kredit ke Cabang Induk.
20. Meneliti dan menandatangani warkat permohonan transfer, setoran kliring dan jasa lainnya
21. Mengawasi penutupan pertanggungan asuransi CIS dan CIT
22. Memberikan otorisasi atas transaksi Kantor Kas sesuai batas kewenangan yang berlaku
23. Melakukan verifikasi atas seluruh transaksi Kantor Kas di akhir hari
24. Memeriksa nota warkat, sistem dalam komputer & fisik cash setelah cash opname dilakukan.
25. Menyelesaikan semua laporan harian setelah aktivitas transaksi tutup
26. Menghitung total transaksi cash yang dilakukan hari itu
27. Menerima uang, form dan warkat secara fisik dari teller.
28. Membandingan jumlah uang fisik dan jumlah uang yang tercatat, baik di form maupun di dalam sistem
29. Menandatangani laporan harian cash
30. Menyerahkan laporan harian kepada Manager of Operational
31. Melakukan pengelolaan / pengisian ATM
32. Mencermati transaksi yang terkait dengan ketentuan Know Your Customer (KYC) serta Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU/PPT)